Несмотря на высокое качество смартфонов компании Сони, иногда бывает, что чувствительность сенсорного экрана снижается и он неадекватно реагирует на касания. В этой статье мы расскажем что делать, когда глючит сенсор Sony Xperia.
- Работу экрана может затруднять пыль или грязь, а также чехлы и защитные пленки. Проверьте плотность прилегания пленки к экрану и отсутствие пылинок под ней. Пузырьки при наклеивании также могут негативно сказаться на отзывчивости экрана. Протрите экран вашего смартфона сухой тряпкой.
- Снимите чехол полностью, чтобы исключить его вину. Иногда, края чехла могут незаметно касаться экрана, тем самым оказывая на него постоянное давление.
- Если вы обнаружили, что аппарат нагрелся, дайте ему остыть, а затем проверьте работоспособность вновь.
- Отключите питание смартфона, затем вновь его включите. Так вы освободите занимаемую приложениями оперативную память. Возможно сенсор Xperia глючит из-за ее перегрузки.
- Убедитесь, что не включен ли режим работы в перчатках.
- Если проблема обнаружена во время процесса зарядки, то стоит убедиться, что шнур зарядного или блок питания оригинальные. Не оригинальные шнуры могут негативно сказаться на работе вашего смартфона Sony
- Проблема может возникать из-за карты памяти. Необходимо извлечь ее и перезагрузить гаджет. Если это помогло, значит, карта повреждена и ее нужно заменить.
- Установите официальное ПО для диагностики работы сенсора — Xperia Diagnostics . Данная программа выявит системные и аппаратные ошибки и предложит варианты их решения.
- Также решить проблему можно с помощью обновление программного обеспечения до последней версии.
Как видим, вариантов решения достаточно много. Надеемся, один из них вам поможет!
Пользователи смартфона нередко сталкиваются с проблемой, когда на Sony Xperia XA1 плохо работают края сенсора. В большинстве ситуаций решение проблемы требует замены детали, но в некоторых случаях, глюки с тачскрином случаях могут устраняться легко.
На Sony Xperia xa1 не работает сенсор: причины проблемы
Как правило, на работоспособность сенсора могут влиять следующие причины:
- перегруженность операционной памяти;
- загрязнения или неправильная наклейка защитной пленки;
- активация режима «Работа в перчатках»;
- сбои в работе карты памяти;
- выход из строя шлейфа тачскрина из-за падения, механических повреждений или попадания влаги;
Очень часто сенсор глючит по краям, что приносит массу неудобств пользователю: нельзя корректно писать сообщения и стирать текст, заходить в некоторые приложения или комфортно пользоваться кнопками, расположенными внизу гаджета. Некоторые владельцы приспосабливаются, переворачивая экран, но для нормального функционирования устройства в дальнейшем, проблему нужно решать как можно быстрее.
Если в Sony Xperia xa1 плохо работает сенсор, можно сначала попробовать устранить программные сбои. В случае, когда после проведенных манипуляций сенсор продолжит отказывать в функционировании, потребуется его замена на новый, который продается в сборе с дисплеем и рамкой.
Возможные ситуации и пути их решения
Как показывает практика, в 20% случаев, когда на Sony xa1 не работает сенсор по краям, устранить проблему можно самостоятельно, убрав некоторые настройки и перезапустив девайс. В остальных случаях придется прибегнуть к замене детали. Помните, если вам все-таки понадобится замена тачскрина, покупайте оригинальную деталь у проверенного производителя.
Перезагрузка
Попробуйте реанимировать свой смартфон, сделав обычную перезагрузку. Выключите девайс. По истечении 5 минут включите Сони Икспириа повторно. Заработал тачскрин? Если да, то отбросьте беспокойства в сторону. В противном случае переходите к следующим действиям.
Чистим от грязи и убираем чехол
Проверьте, насколько плотно прилегает защитная пленка к экрану. Возможно, проблема кроется в попадании пылинок под протектор во время его приклеивания. В таком случае купите новую пленку или защитное стекло и повторно проведите его размещение на дисплее.
Иногда некоторые края чехла могут прикасаться к дисплею, нарушая корректность его работы. Поэтому убедитесь в обратном, сдвинув или убрав защиту.
Карта памяти
Извлеките карту CD из слота. Теперь перезапустите смартфон. Если экран начнет нормально функционировать, значит, проблема крылась именно в карте памяти. Понадобится ее замена.
Аппаратные проблемы
В большинстве случаев причина неработающего тачскрина связана с выходом из строя сенсора в случае механических повреждений, попадания влаги или падения с высоты. Единственным правильным решением станет замена недостающей детали.
В интернет-магазине GadgetParts вы сможете приобрести тачскрин вместе с дисплеем и шлейфом в сборе. Сотрудничая с нами, вы получаете оригинальные запчасти, оперативную доставку в любую точку РФ и СПб. Кроме того, вы можете воспользоваться подробными инструкциями для самостоятельной замены, размещенными на нашем сайте.
Вы столкнулись с проблемой? Не работает экран Sony Xperia ? Вам готовы помочь будут в нашем сервисном центре. Здесь производится ремонт недорого, на очень выгодных условиях. Опытные мастера в первую очередь определят причину того, почему не функционирует дисплей.
Описание неисправности и способы устранения:
Если не работает дисплей Sony Xperia , как правило, это происходит по нескольким причинам в случае, когда на экране нет подтеков, трещин и других признаков того, что деталь разбита.
- Возможно, повредился сам дисплей. В таком случае его приходится менять.
- Неисправна микросхема управлением экраном. Эту деталь мы тоже поменяем.
- От серьезного удара разъем дисплея может отойти от печатной платы. В этом случае его придется просто вставить обратно.
- Могут возникнуть и другие проблемы. Как правило, в этом случае поломка определяется после проведения диагностики. В нашем сервисе Жсммосков эта услуга проводится бесплатно.
Если не работает сенсорный экран на сотовом телефоне Сони Иксперия, в основном это происходит через механическое воздействие и тогда комплектующую приходится менять.
Важно:
Акция! Снижена цена на 40-70% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Вы можете воспользоваться нашими услугами и мы починим ваш аппарат с гарантией; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
||||
Наименование запчастей | Цена запчастей | Цена установки в руб. | |||
Сенсорное стекло, Дисплеи Акция | Смотрите | 850 | |||
Разъем зарядки Акция | 800 | 190 | |||
Микрофон, динамик | 700 | 190 | |||
Кнопка включения | 800 | 190 | |||
Камера | 1400 | 190 | |||
Микросхема питания | 1800 | 850 | |||
Wifi модуль Акция | 900 Акция | 850 | Контроллер звука | 1400 | 190 |
Разъем наушников | 900 | 190 | |||
Аккумулятор | 1800 | 190 | Задняя крышка | 1700 | 190 |
Корпус | 3700 | 190 | Антена | 1200 | 190 |
Сим ридер | 900 | 190 | Флеш ридер | 900 | 190 |
Контроллер сим | 1900 | 190 | Контроллр экрана | 2900 | 190 |
Контроллр сенсора | 2900 | 190 | Варисторы | 900 | 190 |
Резисторы | 900 | 190 | Контроллер звука | 1400 | 190 |
Флеш микросхема | 2600 | 190 | Контроллер USB | 1900 | 190 |
Модемный процессор | 2600 | 190 | Видео процессор | 3600 | 190 |
Контроллер камеры | 1900 | 190 | Контроллер кнопок | 1800 | 190 |
Усилитель передатчика | 1700 | 190 | Контроллер подсветки | 1900 | 190 |
Микросхема блютуз | 1400 | 190 | Шлейф | 1200 | 190 |
Вибромотор | 500 | 850 | Установка модулей и компонентов: дисплей, динамик, ремонт корпусов и т.д. | от 50-900 руб., от 10-40 минут | |
Установка радиоэлементов: конденсатор, диод, транзистор, варистор и т.д. | от 50-900 руб., от 1 часа | Восстановление печатной платы(без замены радиоэлементов) | от 200-900 руб., от 1 часа | ||
Установка микросхем, контроллеров и т.д. | от 600 руб., от 1 часа | Восстановление после попадания влаги | от 900 руб., от 1 часа | ||
Прошивка | 900 руб., 40 минут. | Радиотракт | 1900 | 190 | |
Диагностика и выявление неисправности бесплатно! | Дисплеи и стекла (тачскрины) | ||||
Модель | Стекло | Копия модуль стекло + дисплей | Оригинал модуль стекло + дисплей | Цена установки в руб. | Sony Xperia Z5 | 1200 (Стекло ) | 2000 Дисплей+стекло (Копия ) |
2600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia Z5 Compact | 1200 (Стекло ) | 2100 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia Z3+ | 950 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia Z3 | 950 (Стекло ) | 1600 Дисплей+стекло (Копия ) |
1900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia Z3 Compact | 950 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2650 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia Z2 | 900 (Стекло ) | 1500 Дисплей+стекло (Копия ) |
1900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia Z1 | 950 (Стекло ) | 1600 Дисплей+стекло (Копия ) |
1900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia Z1 Compact | 950 (Стекло ) | 1650 Дисплей+стекло (Копия ) |
2200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia XZ/XZ Dual | 1900 (Стекло ) | 2550 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia Z Ultra (C6833) | 1200 (Стекло ) | 2600 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia XA1/XA1 Dual | 1200 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia L1/L1 Dual (G3311,G3312) | 1500 (Стекло ) | 2400 Дисплей+стекло (Копия ) |
2800 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia XA | 1500 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia XA Ultra | 1800 (Стекло ) | 2900 Дисплей+стекло (Копия ) |
3500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia XZ | 1900 (Стекло ) | 2750 Дисплей+стекло (Копия ) |
3300 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia X | 1200 (Стекло ) | 2600 Дисплей+стекло (Копия ) |
3300 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia X Compact | 1200 (Стекло ) | 3200 Дисплей+стекло (Копия ) |
3900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia XZ Premium | 1700 (Стекло ) | 2950 Дисплей+стекло (Копия ) |
3600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia T3 | 900 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia T2 ultra | 900 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia M5 | 1400 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia M4 Aqua | 1400 (Стекло ) | 1950 Дисплей+стекло (Копия ) |
2500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia M2 | 1200 (Стекло ) | 1500 Дисплей+стекло (Копия ) |
2200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia M | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia C5 Ultra (e5533) | 1200 (Стекло ) | 2200 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia C4 | 1200 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia C3 (d2502, d2533) | 1200 (Стекло ) | 1900 Дисплей+стекло (Копия ) |
2500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia C (C2305) | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia E4g | 1950 стекло | 1900 дисплей | 850 |
Sony Xperia E4 | 1950 стекло | 2900 дисплей | 850 | Sony Xperia E3 | 900 (Стекло ) | 1550 Дисплей+стекло (Копия ) |
2100 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia E1 (d2005, d2105) | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia E | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia E dual | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia XZs/XZs Dual (G8231/G8232) | 900 (Стекло ) | 2900 Дисплей+стекло (Копия ) |
3400 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia XZ2 Dual (G8296) | 2600 (Стекло ) | 6200 Дисплей+стекло (Копия ) |
8200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia XZ1/XZ1 Dual (G8341/G8342) ( | 1900 (Стекло ) | 2900 Дисплей+стекло (Копия ) |
3500 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia XA2 Dual (H4113)( | 1800 (Стекло ) | 2900 Дисплей+стекло (Копия ) |
3600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia XA2 Ultra Dual (H4213) ( | 1500 (Стекло ) | 2300 Дисплей+стекло (Копия ) |
2800 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia XZ2 Premium Dual (H8166) | 3500 (Стекло ) | 7900 Дисплей+стекло (Копия ) |
9900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia miro st23i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia P lt22i | 1600 (Стекло ) | 2300 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia Pro MK16i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia LT15 | 1600 (Стекло ) | 2200 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia LT18 Xperia Arc S | 900 (Стекло ) | 1100 Дисплей+стекло (Копия ) |
1600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia tipo dual st21i2 | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia U st25i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia J st26i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia go st27i | 1900 стекло | 1900 дисплей | 850 |
Sony Xperia sola mt27i | 1900 стекло | 1900 дисплей | 850 | Sony Xperia acro S LT26w | 1500 (Стекло ) | 2300 Дисплей+стекло (Копия ) |
2800 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia T st21i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia neo L mt25i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia LT18 | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia ray ST18 | 900 (Стекло ) | 1100 Дисплей+стекло (Копия ) |
1600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 |
Sony Xperia mini Pro SK17 | 900 (Стекло ) | 1100 Дисплей+стекло (Копия ) |
1200 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia Active ST17 Xperia | 900 (Стекло ) | 1100 Дисплей+стекло (Копия ) |
1600 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | |
Sony Xperia Neo MT15i | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia neo V MT11 | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia LT15 | 1600 (Стекло ) | 2200 Дисплей+стекло (Копия ) |
2900 Дисплей+стекло (Оригинал ) |
850 | Sony Xperia SX | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 |
Sony Xperia GX | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia L | 1300 стекло | 1900 дисплей | 850 |
Sony Xperia SP c5303 | 1300 стекло | 1600 дисплей | 850 | Sony Xperia ion LTE | 1900 стекло | 1700 дисплей | 850 |
- Если нужно будет менять экран, кнопки, тачскрин, такая работа отнимает от 30 минут.
- Восстановим работу сотового телефона после механических повреждений, а также после проникновения в устройство жидкости. В этом случае в зависимости от поломки ремонт длится до 3х часов.
В сервис центре Gsmmoscow всегда качественно и быстро устраняется любая проблема.
Определить, почему не работает дисплей, для нас не составит никакого труда. Мы делаем это с помощью профессионального оборудования.
Вам нужно срочно устранить поломку?
Наши специалисты всегда знают, как устранить поломку. На протяжении 20-30 минут мы установим новый экран. Кроме того, за срочность мы никогда денег не берем. Это значит, что доплачивать вам не нужно будет.
Как только перестает функционировать дисплей на вашем телефоне, мы не рекомендуем продолжать эксплуатцию. Нужно будет немедленно за помощью обратиться в сервис центр. Здесь сделают ремонт недорого, после чего проводится тестирование. Ваш мобильный будет хорошо работать, мы это гарантируем.
Инструкция актуальна для Android смартфонов версии 4.2. Данный метод подходит для большинства смартфонов Sony Xperia различия могут быть в зависимости от установленной версии Android.
Использование сервисного кода Adnroid.
Один из лучших способов проверить сенсорный экран на Android смартфоне это использовать встроенный диагностический инструмент. Для этого нам нужно запустить сервисное меню, сделать это можно набрав определенный сервисный код.
Чтобы набрать этот код необходимо открыть панель набора номера в своем телефоне.На главной странице телефона в нижнем углу дисплея нажимаем на клавишу вызова.
Набираем следующий сервисный код *#*#7378423#*#* или *#*#SERVICE#*#*. Откроется меню, которое позволит вам более детально настроить ваш телефон, проверить его параметры или запустить диагностические тесты. Если после ввода кода меню автоматически не появилось попробуйте нажать на кнопку вызова, чтобы выполнить команду. Если ничего не происходит значит для вашей модели телефона этот код не подходит.
После того как вы набрали код, появиться сервисное меню.
Выбираем Service Tests
Для того чтобы провести диагностику сенсора переходим к пункту Touch screen. В нашем примере всё очевидно, на других телефонах пункты меню могут называться по другому.
Нажимаем вариант Touch screen и переходим к диагностике.
Вы должны увидеть черный экран на вашем Sony Xperia. Все что нужно делать это водить пальцем или стилусом по проблемным областям экрана. Экран показывает все места прикосновения и вы сможете обнаружить зоны в которых сенсор не реагирует или работает неправильно. Таким образом производится проверка функциональности сенсорного экрана.
Разберем ситуации, когда тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, и возможные пути устранения этой неисправности. Смартфоны Sony – незаменимые гаджеты, используемые для общения, веб-серфинга и иных задач. Предлагаем пользователям, столкнувшимся с аналогичной проблемой, ознакомиться со следующей информацией:
Перезагрузка
Для начала советуем применить старый добрый метод, который реанимирут гаджет Sony – перезагрузку. Если тачскрин перестал реагировать на прикосновения, просто выключите девайс. Подождите пять минут и включите повторно. Понаблюдайте за «поведением» смартфона. Если тачскрин начал реагировать, то не о чем беспокоиться. В противном случае читаем следующий пункт.
Если тачскрин не реагирует, необходимо очистить мягкой тканью дисплей от загрязнений, жирных пятен и отпечатков рук. В целях соблюдения мер предосторожности предоставьте эту задачу мастеру. Инженер нанесет специальный антибактериальный раствор и удалит загрязнения. В дополнение он ответит на интересующие вопросы, связанные с уходом и правильной эксплуатацией.
Программный бой
Зачастую пользователи необдуманно скачивают приложения с сомнительных Интернет-ресурсов. Это самая большая ошибка. Приложения могут содержать вредоносное ПО и трояны, которые предназначены для хищения персональных данных, пин-кодов банковских карт и, естественно, наносят ущерб работоспособности гаджета Sony. Стоит периодически обновлять ПО, антивирус и скачивать программы с надежных сайтов – инженеры, знают, с каких именно (самомстоятельно не рекомендуется). Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, подключите его к ноутбуку или компьютеру и обновите прошивку.
Если пользователь пролил жидкость на смартфон, тачскрин перестает реагировать. Залитие жидкостью – самое худшее, что может произойти с девайсом, поскольку жидкость попадает в разъемы и подвергает металлические детали окислению и коррозии.
Иной случай, занимающий второе место в списке небрежного отношения к технике, – падение смартфона Sony на жесткую поверхность – пол, асфальт и т.д. Вполне логично, что в этой ситуации сенсорный дисплей никак не реагирует вследствие появления царапин, трещин и сколов. Мастер легко заменит разбитый тачскрин.
Не рекомендуется самостоятельно разбирать механизм и ремонтировать устройство. Отсутствие необходимых навыков и знаний скажется на результате – в итоге владелец своими действиями превратит гаджет Sony в бесполезный «кирпич». Не советуем рисковать дорогостоящей техникой. Лучше доверить эту задачу профессионалам. Они диагностируют причину неисправности, предоставят консультацию и отремонтируют смартфон в согласованный срок.
Если тачскрин на смартфоне Sony не реагирует, незамедлительно обращайтесь в мастерскую. Потребуется диагностика и проведение срочных мер по восстановлению девайса. Опытные инженеры придут на помощь,заменят поврежденные детали, и телефон начнет работать словно новый. Внимательное отношение, привлекательные цены и качественное решение технических проблем обеспечены заказчикам.