Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.
Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play
Отсутствие поддержки может объясняться:
- неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
- глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
- запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.
Соответственно, меняются и методы исправления.
Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве
Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:
- Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
- Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – , далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
- Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.
Глобальные сбои и как их исправить
В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.
Запреты по региону, языку или особенностям устройства
Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.
Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.
Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).
После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.
Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.
Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).
В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.
Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.
Указать, что для него следует настроить.
И выбрать модель GPU.
Установка через apk
Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.
Android – самая популярная мобильная операционная система в мире, которая славится своей открытостью. Благодаря этому пользователь может устанавливать приложения из различных источников, а также настраивать внешний вид и функциональность устройства на свой вкус. Пользователи Android нередко сталкиваются с сообщением «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» в магазине приложений . Однако и это ограничение можно обойти, если знать как.
Как правило, невозможность установки приложения на Android-устройство может возникнуть по трем причинам:
1. Ваше устройство не соответствует требуемым характеристикам;
2. Версия Android на устройстве не поддерживается приложением;
3. Приложение недоступно для вашей страны.
Как установить приложение, если устройство не соответствует аппаратным характеристикам?
Если приложение не устанавливается на смартфон из-за неподходящих характеристик устройства или версии Android, то данное ограничение можно обойти, если отредактировать файл build.prop.
Обратите внимание на то, что для выполнения дальнейших действий необходимо, чтобы на вашем устройстве были получены права Суперпользователя (root). Без них внести изменения в файл не получится.
Для редактирования файла build.prop проще всего воспользоваться приложением Market Helper, которое позволит без особых рисков отредактировать нужный нам файл.
Для этого скачайте и установите приложение на свое устройство по ссылке ниже с официального сайта разработчика (оно отсутствует , поэтому на устройстве необходимо разрешить загрузку и установку из сторонних источников).
Запустите приложение и выберите подходящую модель устройства, на которое пойдет требуемое вам приложение. После этого вам остается лишь нажать кнопку «Activate» и переходить в Play Маркет для загрузки приложения.
Скачать Market Helper бесплатно
Как установить приложение, запрещенное для использования в вашей стране?
Дела обстоят проще, если запрашиваемое приложение недоступно для вашей страны. Здесь вам не потребуется наличие на устройстве root-прав.
Вам понадобится воспользоваться VPN-приложением TunnelBear, которое является идеальным решением для обхода региональных ограничений на Android-устройстве.
Для использования TunnelBear загрузите и установите приложение по ссылке ниже.
Вам понадобится пройти небольшую процедуру регистрации и настройки, по окончании которой ваше устройство будет определять ваше месторасположение, как USA или UK.
А вам остается лишь перейти в Play Маркет и повторить попытку загрузки приложения – она обязательно увенчается успехом.
Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.
Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market
Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:
- сбой в работе операционки;
- использование неподходящей прошивки;
- повреждение установочного файла APK;
- неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;
Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:
- Скачиванию другого установочного файла Play Market.
- Нестандартной установке Гугл Плей.
- (планшета).
Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).
Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.
Сброс системы до заводских настроек
Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:
Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).
Нестандартная установка Google Play
Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.
В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:
После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.
Очистка мобильного устройства от остаточных файлов
Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.
Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.
Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?
Причины ошибки
Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве":
- отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
- запрета на использование приложения в определенной стране;
- действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
- несоответствия устройства системным требованиям.
Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.
Ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": что делать
Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый "Гугл"-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.
Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:
- Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
- В разделе Select Operator - страну и оператора связи, соответственно,
- Select account - указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
- Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
- Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
- Очистить данные приложения Play Market.
Если все сделано правильно, а ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.
Получение root-прав
Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.
Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:
- Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
- Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в "кирпич" или получения бутлупа - вечной перезагрузки.
Загрузка приложений из сторонних источников
- Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
- Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт "Устанавливать приложения из непроверенных источников".
- Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
- Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.
Использование средств анонимизации
Пригодится в тех случаях, когда ошибку "Не поддерживается на вашем устройстве" Google Play выдает из-за географических блокировок.
Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.
- Стереть данные приложения Play Market.
- Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
- В "Способах оплаты" указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
- Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.
Обновление операционной системы
Если сообщение Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве" вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:
- Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
- В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
- Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на "железо" со стороны обновленной операционной системы.
К примеру, популярный в настоящее время телефонный "стриминг" активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве": Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.
Что в итоге
Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что "Плей-маркет" отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play "Не поддерживается на вашем устройстве". Как исправить ее, подскажет эта инструкция.
Скорее всего все из нас сталкивались при загрузке какого-либо приложения или игрушки с сообщением . Данная проблема является наиболее надоедливой среди всех пользователей Android . Как вы можете вспомнить, это сообщение наиболее часто встречалось при выходе игры Asphalt Xtreme.
Казалось бы, что можно тут поделать, ведь ваше устройство не поддерживает скачиваемое приложение. Можем вас удивить, но обойти это ограничение все-таки возможно. Пускай вас не запугивает этого сообщение и не опускайте свои руки. Есть один небольшой способ, который поможет избавиться от сообщения . В этом случае Android чем то похож на Windows. Там вы всегда найдете лазейку в которую можно просочиться и решить возникшую проблему.
Итак начнем. Для решения проблемы с несовместимостью вам необходимо установить на устройство утилиту под названием Market Helper . Если вы уже полезли загружать ее из магазина, то можете не пытаться. Найдете вы ее только на просторах Интернета. С откуда вы будете ее скачивать — это не важно. Просто попытайтесь не нахвататься вирусов по пути.
После закачки Market Helper , вам нужно зайти в настройки вашего устройства и включите опцию “доверять неизвестным источникам” . Затем установите приложение Market Helper . Далее следуйте следующим шагам:
- Произведите запуск Market Helper.
- Перед вами появится список из четырех настроек. В них вам необходимо будет определится с типом вашего телефона или планшета, его модель, ваш регион и носитель. Как уже можно было догадаться, с помощью таких точных настроек вы сможете подкорректировать данные о своем устройстве, чтобы у вас не появлялось сообщение . Просмотрите список поддерживаемых устройств на страничке приложения и проведите нужную конфигурацию.
- После выполненных действий, нажмите на кнопку “Activate” в нижней части экрана. С вас могут попросить дать определенные права для приложения. Внимательно прочтите и подтвердите права.
- Затем вы должны видеть на вашем дисплее сообщение об успешной активации. Перейдите в диспетчер устройств и подождите некоторое время, пока конфигурация вашего устройства не изменится на выбранные вами.
- Как только все будет выполнено, можете спокойно переходить в Google Store и загрузить нужную вам игрушку или приложение. В этот раз сообщение не будет вас постоянно донимать.
Однако все-таки стоит учитывать, что скачиваемое приложение, даже с корректировками, может работать со сбоями. Возможно, что вы просто пытаетесь запустить приложение, которое ваше устройство “потянуть” не может. Всегда учитывайте этот фактор при работе с приложением Market Helper.
Загрузка...